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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 2026 · 4C Digital Solutions

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.4c.pe (en adelante, el "Sitio"), titularidad de 4C Solutions SAC, que opera comercialmente bajo la marca 4C Digital Solutions (en adelante, "4C Digital Solutions", "la Empresa" o "nosotros"). Al acceder y navegar por el Sitio, el usuario (en adelante, el "Usuario") declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1. Identificación del titular

2. Objeto

El Sitio tiene una finalidad informativa y comercial: dar a conocer los servicios de transformación digital y tecnología que ofrece 4C Digital Solutions, entre ellos la implementación del ERP Idempiere, el desarrollo de software a medida, la integración de sistemas, los agentes de inteligencia artificial, la automatización robótica de procesos (RPA), plataforma empresarial de mensajería transaccional, las soluciones de eCommerce y la consultoría tecnológica.

La información publicada en el Sitio no constituye una oferta contractual vinculante ni una propuesta comercial cerrada. La contratación de cualquier servicio se formaliza de manera independiente mediante la propuesta y/o el contrato específico que las partes suscriban.

3. Aceptación de los Términos

El acceso al Sitio atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario e implica la aceptación plena de estos Términos vigentes en cada momento. 4C Digital Solutions se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento; las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Se recomienda al Usuario revisar estos Términos periódicamente.

4. Condiciones de uso del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio conforme a la ley, la buena fe y estos Términos, y en particular a:

5. Servicios y propuestas comerciales

Las descripciones de servicios mostradas en el Sitio son de carácter general y referencial. El alcance, los entregables, los plazos, las condiciones económicas y los niveles de servicio de cada proyecto se definen exclusivamente en la propuesta técnica y/o el contrato que 4C Digital Solutions acuerde por escrito con cada cliente. En caso de discrepancia entre la información del Sitio y lo pactado en dicho contrato, prevalecerá lo establecido en el contrato.

Las referencias a tecnologías, plataformas o productos de terceros (por ejemplo, Idempiere u otras herramientas) se realizan únicamente con fines descriptivos y pertenecen a sus respectivos titulares.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio —textos, imágenes, ilustraciones, logotipos, marcas, isologotipo, diseño gráfico, código fuente, estructura y demás elementos— son titularidad de 4C Digital Solutions o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente en el Perú.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin la autorización previa y por escrito de 4C Digital Solutions. El acceso al Sitio no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.

7. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas o recursos de terceros (por ejemplo, WhatsApp u otras plataformas). Dichos enlaces se ofrecen únicamente para comodidad del Usuario. 4C Digital Solutions no controla ni se responsabiliza por los contenidos, políticas o prácticas de esos sitios externos, cuyo uso se rige por sus propios términos y condiciones.

8. Formulario de contacto

El Sitio pone a disposición un formulario de contacto para que el Usuario pueda solicitar información o asesoría. El Usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporcione. El tratamiento de dichos datos se realiza conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad y a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Al utilizar el formulario de contacto, el Usuario declara conocer y aceptar dicha política.

10. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

4C Digital Solutions procura que la información del Sitio sea correcta y esté actualizada; sin embargo, no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en los contenidos, ni que el Sitio esté disponible de forma ininterrumpida.

En la medida permitida por la legislación aplicable, 4C Digital Solutions no será responsable por los daños o perjuicios derivados de: (i) la imposibilidad de acceso o las interrupciones del Sitio; (ii) la presencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros ajenos a la Empresa; (iii) el uso indebido que el Usuario haga del Sitio o de su contenido; o (iv) las decisiones adoptadas con base en la información referencial publicada. Nada de lo aquí dispuesto excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley peruana.

11. Disponibilidad del Sitio

4C Digital Solutions podrá suspender temporalmente el acceso al Sitio por razones de mantenimiento, actualización, seguridad u otras causas técnicas, sin que ello genere derecho a indemnización alguna. Asimismo, podrá modificar, ampliar o discontinuar, total o parcialmente, los contenidos y servicios del Sitio.

12. Modificaciones

4C Digital Solutions se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento la presentación, configuración, contenidos y estos Términos del Sitio. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación, indicándose la fecha de última actualización al inicio de este documento.

13. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha nulidad no afectará la validez de las demás disposiciones, que mantendrán su plena vigencia.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a la competencia de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Lima, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor (Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571) reconoce a los Usuarios ante el Indecopi.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede escribirnos a informes@4c.pe .

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